삼성, 대인관계 등 종합 평가 CJ, 창의·정직·팀워크 등 중요시 LG는 승부근성 등 자질 따져 인·적성 검사는 취업 희망자가 넘어야 할 첫 관문이다. 주요 기업들은 자신들이 추구하는 철학과 비전에 맞는 인재를 찾기 위해 인·적성 검사 활용도를 높여가고 있다. 지난해 취업포털 <잡코리아>에 채용 공고를 낸 기업 중 82%가 인·적성 검사를 실시하고 있다. 인·적성 검사는 회사별로 다소 차이는 있지만, 크게 인성평가와 언어평가, 수리평가, 공간지각력 평가, 상황판단력 평가, 창의력 평가 등으로 구분된다. 인성검사는 짧은 시간에 많은 문항이 주어진다는 특징이 있고, 언어평가는 독해능력과 어휘능력을 중점적으로 점검한다. 가령 지문을 주고 주어진 문장의 참과 거짓을 택하는 형태의 문제들이다. 수리평가는 중고등학교 수준의 수학 문제가 주류를 이룬다. 공간지각력 평가는 특정 모양의 도형을 주고 회전 각도에 따라 같은 도형을 찾는 문제나 알파벳을 나열한 뒤 다음에 올 단어를 찾도록 하는 문제가 나온다. 상황판단력 평가는 회사에서 흔히 발생할 수 있는 상황을 제시한 뒤, 그 상황에서 본인의 답변을 선택하는 형태로 이뤄진다. 짧은 시간에 많은 문제를 주어 여러 번 고민해서 답변할 수 있는 시간을 주지 않는 특징이 있다. 창의력 평가는 객관식보다 주관식 문항이 늘어나는 추세다. 인·적성 검사에서 유의할 점은 일관성 있는 답변이다. 특히 인성평가와 상황판단력 평가에선 일관성 있는 답변의 중요성이 더욱 커진다. 적은 시간에 많은 문제를 배치한 것도 바로 일관성 여부를 평가하겠다는 의도다. 회사가 원할 것 같은 특정 이미지를 머릿속에 그려놓고 답을 끼워맞추는 형태로 답변을 할 경우엔 일관성을 유지하기 힘들다는 게 전문가들 지적이다. 최대한 솔직해야 한다는 의미다. 기술적인 연습도 필요하다. 일단 답안지인 오엠아르(OMR)에 바로 답을 표기하면서 문제를 풀어나가야 한다. 짧은 시간에 많은 문제가 주어지는 만큼 문제를 다 푼 뒤 오엠아르 카드에 답을 적다가는 낭패를 겪을 수 있다. 수리 문제를 풀 때도 오엠아르 표기용 펜을 사용하는 게 좋다. 연필이나 볼펜으로 문제를 풀다가 필기구를 바꿔 오엠아르 카드에 답을 기입하는 것보다 훨씬 시간을 절약할 수 있다. 또 풀리지 않는 문제, 즉 막히는 문제가 있더라도 찍지 말아야 한다. 아무거나 찍는 것은 포기하는 것과 같다. 특히 인성검사의 경우, 시간이 부족하다고 찍어 내려가다 보면 일관성이 부족한 것으로 채점자들이 평가할 수 있다. 모르는 문제는 그냥 넘어가는 게 차라리 더 낫다. 주요 기업별 인·적성 검사의 특징을 살펴봤다. 삼성그룹은 에스에스에이티(SSAT)라는 삼성직무적성검사를 시행한다. 이 시험은 언어, 수리 등의 기초 지적 능력과 대인관계 등의 직무 능력 및 사회생활에 관련된 자질을 종합적으로 평가한다. 300문항에 검사 시간은 3시간30분이다. 삼성 채용누리집에서 예시 문제를 볼 수 있다. 씨제이(CJ)그룹은 인지능력평가와 비제이아이(BJI)테스트를 병행하고 있다. 인지능력평가는 언어능력과 수리력을, 비제이아이테스트는 다양한 업무상황을 제시하고 지원자의 판단을 통해 기업과의 적합성을 평가한다. 이 회사는 창의, 도전, 고객, 팀워크, 정직, 존중 등 6가지 가치를 취업자에게 요구하고 있다. 엘지(LG)전자는 아르피에스티(RPST)라는 적성검사를 운영중이다. 직무적성과 관련된 항목으로 구성돼 있는데, 소프트웨어 직무 채용 때는 적성에, 그외 분야에서는 직무관련 항목에 높은 가중치를 준다. 적성검사는 언어, 수리, 도형·추론 영역으로 이뤄져 있다. 검사를 통해 지원자들의 승부근성, 실행력, 전문역량, 대인관계 등 4개 영역, 14개 세부역량에 대한 지원자의 자질을 평가하는 것으로 알려져 있다. 에스케이(SK)그룹도 자체 개발한 인·적성검사 시스템을 시행하고 있다. 인간 위주의 경영원칙과 패기, 경영지식, 사교자세, 가정관리 및 건강관리 등의 실무능력을 평가하는 데 초점을 맞춘다.